Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Voici notre politique de retour et de remboursement :

1. Délai de Retour: Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.

2. État des Articles: Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec tous les emballages et accessoires.

3. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

4. Remboursement : Après réception et inspection du retour, nous traiterons le remboursement sous forme d’avoir. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

5. Articles Non Remboursables: Les articles personnalisés ou en promotion ne peuvent pas être retournés ni remboursés.

Pour toute question ou pour initier un retour, veuillez contacter notre service client.